apodiensteInbox
Alle E-Mails und Faxe Ihrer Apotheke laufen in der apodienste Inbox zusammen, übersichtlich gebündelt, automatisch sortiert und nach Dringlichkeit geordnet.
Jede E-Mail und jedes Fax wird automatisch dem passenden Status und Vorgang zugeordnet. Sie erkennen sofort, was noch bearbeitet werden muss und was bereits erledigt ist.
apodienste Inbox übernimmt das Lesen, Einsortieren und Weiterleiten für Sie. So sparen Sie pro Dokument bis zu mehrere Minuten.
Automatische Zuordnung und klare Bearbeitungsprozesse sorgen dafür, dass Dokumente zuverlässig am richtigen Ort landen. So geht nichts verloren und weniger Fehler entstehen.
Dieselben Vorgänge, zwei Ansichten. Im Board werden alle Eingänge übersichtlich nach Kategorien sortiert und in Spalten angezeigt. Ist ein Eingang falsch zugeordnet, verschieben Sie ihn einfach in die passende Spalte und die KI lernt automatisch daraus.
Zum Vergrößern seitlich wischen
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Nutzen Sie bewährte Kategorien für den Apothekenalltag oder ergänzen Sie eigene. Sie beschreiben selbst, was eine Kategorie umfasst, und die Inbox sortiert Ihre Nachrichten automatisch entsprechend.
Jedes Dokument ist bereits übersichtlich aufbereitet. Sie prüfen, entscheiden und schließen den Vorgang direkt ab, ohne zwischen Ansichten wechseln zu müssen.
Die Texterkennung liest jeden Anhang, auch schwer lesbare Faxe und Fotos
Kategorie und Dringlichkeit werden automatisch erkannt und mit einer passenden Textstelle aus dem Dokument belegt.
Patient:in, Absender:in, Datum und alle weiteren Felder, die Ihre Apotheke benötigt, werden automatisch erkannt und erfasst.
Medikationspläne direkt an apodienste Medplan weitergeben und Rückfragen direkt aus der Inbox beantworten.
Der Vorgang wird als erledigt markiert, ist für das gesamte Team sichtbar und wird automatisch dokumentiert.
Kein Ausdruck, kein Download, kein Wechsel zwischen Programmen. Von der ersten Sichtung bis zum Abschluss bleibt alles an einem Ort.
apodienste Inbox trifft keine Vermutungen. Fehlt ein eindeutiger Beleg für eine Zuordnung, bleibt das Dokument offen und wartet auf Ihre Prüfung.
Die KI belegt ihre Entscheidung mit der entsprechenden Textstelle aus dem Dokument. Dadurch bleibt jede Einsortierung nachvollziehbar und transparent.
Besonders kritische Kategorien laufen durch eine zweite Kontrollrunde, damit Dringendes nicht als Routinepost endet.
Unklare Dokumente bleiben sichtbar offen, statt still in einer falschen Kategorie zu landen.
Medikationspläne werden direkt aus dem Anhang in apodienste Medplan übernommen. Kein Download, kein Abtippen und keine unnötigen Zwischenschritte.
Die KI erkennt automatisch, ob es sich bei einem Anhang um einen Medikationsplan handelt.
Der Plan wird zusammen mit dem Original direkt zur Erkennung weitergeleitet.
Sie prüfen das Ergebnis und übernehmen es direkt in den Fall des Patienten.
Ein Klick, und der Plan liegt in apodienste Medplan: Die KI liest ihn ein und Sie prüfen und übernehmen ihn direkt in den Fall. So wird aus einer E-Mail ganz einfach eine fertige Medikationsliste.
Dokumente werden automatisch ausgelesen und durchsuchbar gemacht. Die wichtigsten Angaben sind direkt am Dokument verfügbar. Enthält eine Nachricht mehrere Vorgänge, werden diese automatisch getrennt und einzeln erfasst.
Bei einer Suche wie „Metformin Oswald“ werden der Betreff, der Textinhalt, Dateinamen und die KI-Zusammenfassung durchsucht. So finden Sie die passende Nachricht schnell, auch wenn die Suchbegriffe nicht im Betreff stehen.
apodienste Inbox erkennt automatisch die Angaben, die Ihre Apotheke benötigt: Welche:r Patient:in, Geburtsdatum, Praxis, Ausstellungsdatum. Welche Felder je Kategorie erfasst werden, legen Sie selbst fest. Auch wiederkehrende Angaben, wie eine Zeile pro Medikament, können individuell definiert werden. Synonyme helfen der KI dabei, unterschiedliche Bezeichnungen richtig zuzuordnen.
Im Rahmen des von Ihnen gebuchten Termins richten wir ein Testpostfach ein und bearbeiten echte Nachrichten Ihrer Apotheke einmal vollständig durch, inklusive Lesen, Einsortieren und Beantworten.
Die wichtigsten Antworten rund um apodienste Inbox. Weitere Fragen klären wir gerne im Termin.
Sie bekommen von uns eine eigene Adresse für apodienste Inbox und leiten Ihre bestehenden Postfächer dorthin weiter, gerne auch mehrere. An Ihren gewohnten Adressen ändert sich nichts, die Post läuft zusätzlich in apodienste Inbox zusammen.
Voraussetzung ist, dass Ihre Apotheke Faxe als PDF empfängt, also einen Fax-to-Mail-Dienst nutzt. Diese Fax-E-Mails leiten Sie automatisch an Ihre Adresse bei apodienste Inbox weiter. Ab dann werden sie wie jede andere Nachricht gelesen, ausgewertet und einsortiert, inklusive der angehängten Dokumente.
Erkennt apodienste Inbox einen Medikationsplan als PDF im Anhang, übergibt sie ihn direkt an apodienste Medplan. Dort liest die KI den Plan, Sie prüfen das Ergebnis und übernehmen es in den Fall, ohne Download und ohne Abtippen.
Feste Regeln, die Sie selbst definieren, haben immer Vorrang. Die KI ordnet nur zu, wenn sie ihre Entscheidung mit einer Textstelle aus dem Dokument belegen kann. Ohne Beleg bleibt das Dokument als ungeklärt sichtbar und wartet auf Ihre Einschätzung. Zeitkritische Kategorien werden ein zweites Mal geprüft.
Ja. Die Suche findet Nachrichten über Betreff, Textinhalt, Dateinamen und die KI-Zusammenfassung des Dokuments. So genügt zum Beispiel ein Name oder ein Medikament, um die passende Nachricht wiederzufinden.
Ja, sobald Ihre Domain freigegeben ist: Wir geben Ihnen die nötigen DNS-Einträge, Ihre IT hinterlegt sie einmalig. Danach antworten Sie direkt in apodienste Inbox, von der Adresse Ihrer Apotheke. Jede Antwort trägt Ihren Briefkopf mit Logo, Signatur und Fußtext, bleibt als Verlauf am Dokument und lässt sich als erledigt markieren.
Ja, apodienste Inbox startet mit bewährten Apotheken-Kategorien, die Sie um eigene ergänzen. Zu jeder Kategorie legen Sie feste Zuordnungsregeln an, zum Beispiel nach Absender, Betreff, Postfach oder Dateityp. Nach einer Änderung können Sie alle Nachrichten neu sortieren lassen.
Ihre Regeln gehen vor: Die KI ordnet nur dort zu, wo keine Regel greift. Regeln werden nach Priorität ausgewertet, die höchste zuerst. Attribut-Regeln prüfen Postfach, Absender, Betreff, Inhalt oder Anhangstyp, wahlweise mit Textmustern (Regex). Prompt-Regeln sagen der KI in einem Satz, wie sie sortieren soll, ganz ohne Bedingungen. Alles ohne passende Regel geht an die KI, die ihre Zuordnung mit einer Textstelle aus dem Dokument belegt. Nach einer Regeländerung sortieren Sie alle Nachrichten neu.
Die KI erkennt, wo ein mehrseitiges Fax in mehrere Vorgänge zerfällt, und schlägt die Trennstellen vor. Sie prüfen den Vorschlag und bestätigen ihn, danach ist jeder Teil ein eigener Vorgang mit eigener Kategorie und eigenem Status. Das Original bleibt erhalten.
Ja. Jede Aktion wird mit Person, Aktion und Uhrzeit protokolliert: erledigt, Kategorie korrigiert oder wieder offen gesetzt. Es gibt ein Protokoll je Dokument und einen Verlauf für die ganze Apotheke, filterbar nach Person, Aktion und Zeitraum.
Nachrichten und Anhänge werden DSGVO-konform verarbeitet, die Daten jeder Apotheke strikt getrennt gespeichert und Postfach-Zugangsdaten verschlüsselt abgelegt. Zugriff hat ausschließlich Ihr Team.
Sprechen Sie uns an: In einem kurzen Beratungstermin zeigen wir Ihnen apodienste Inbox live und finden das passende Paket für Ihre Apotheke.
